南开19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《公共关系学》在线作业【标准答案】

作者:佚名 字体:[增加 减小] 来源:互联网 时间:2019-09-25 13:03

19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《公共关系学》在线作业-0001 试卷总分:100 得分:0 一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分) 1.公共关系谈判的第一个阶段是()。 A.导入阶段 B.概述阶段 C.交
19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《公共关系学》在线作业-0001
试卷总分:100? ? 得分:0
一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.公共关系谈判的第一个阶段是()。
A.导入阶段
B.概述阶段
C.交锋阶段
D.妥协阶段
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2.1999年5月,国家劳动和社会保障部(现人力资源和社会保障部)为适应形势发展的需要,正式将()作为一种新职业列入《中华人民共和国职业分类大典》
A.公务员
B.公关员
C.公关师
D.公关小姐
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3.下列步骤属于公关策划准备阶段的是()。
A.预赛经费
B.分析公众
C.确定目标
D.设计主题
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4.下列属于杂志媒体优点的是()
A.存留时间短,不易查找
B.信息的生命周期较短
C.覆盖面广,发行量大
D.针对性强,具有明显的读者选择性。
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5.按照公众()进行分类,可将其分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众四大类。
A.重要程度
B.行为
C.态度
D.发展阶段
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6.()是记录CIS企划的设计成果,是CIS实施的技术保障。
A.CIS摘要
B.CIS导论
C.CIS汇报
D.CIS手册
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7.()是本国国家元首或政府首脑为国家庆典或欢迎外国元首、政府首脑而举行的规格最高的正式宴会。
A.国宴
B.正式宴会
C.便宴
D.家宴
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8.()是公共关系工作的基础,是公共关系部和公共关系咨询公司的专业技能之一。
A.公共关系调查
B.公共关系策划
C.公共关系实施
D.公共关系评估
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9.公共关系部门内部的结构设置一般有()种模式。
A.一
B.二
C.三
D.四
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10.所谓()原则是指公共关系评估报告具有很强的时效性,必须在公共关系活动结束的第一时间即着手进行撰写,并争取在尽可能短的时间完成。
A.及时原则
B.完整性原则
C.独立性原则
D.客观性原则
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11.完整的CIS应由三个子系统组成,这三个要素是相互联系的统一整体,其中()是CIS中最直观、最外显的部分。
A.理念识别
B.行为识别
C.视觉识别
D.环境识别
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12.作为电话发起一方,更有责任控制电话长度,一般没有长时间沟通的必要时宜把通话长度控制在()分钟内。
A.2
B.3
C.5
D.10
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13.如果所提问的问题答案可以表示绝对数值的大小,那么所使用的量表的类型是()。
A.定类量表
B.定序量表
C.定距量表
D.定比量表
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14.1987年6月22日,中国公共关系协会在()成立,标志着公共关系在中国得到了正式确认和接受。
A.北京
B.上海
C.广东
D.天津
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15.()是指观察者不参与观察对象的活动,只是作为局外人冷眼旁观,如实记录。有时可通过闭路电视等在另外的地方进行观察。
A.访谈法
B.完全参观察
C.半参与观察
D.非参与观察
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16.举办展销会是一项比较复杂的工作。公共关系人员在举办展销会中的基本职责有()项目。
A.一
B.二
C.三
D.四
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17.()是礼貌的具体表现形式,是礼貌在语言、行为、仪表等方面的具体规定。
A.礼仪
B.仪表
C.礼节
D.仪式
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18.在危机处理过程中,首要遵循的原则是()。
A.积极主动原则
B.真诚原则
C.真实性原则
D.公众至上原则
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19.()是原始社会宗教信仰的产物。
A.礼
B.信
C.雅
D.颂
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20.网络公共关系建立的首要步骤是()。
A.设计网络公共关系模式
B.选择网络公共关系模式
C.确定网络公共关系目标
D.确定网络公共关系的载体
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二、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.公共关系的三个基本构成要素是111()。
A.社会组织
B.企业
C.公众
D.信息传播
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2.公共关系的组织机构大致可以分为三种类型,分别为111()。
A.社会组织
B.公共关系部门
C.公共关系公司
D.公共关系社团
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3.赞助是一种技术性和政策性很强的公共关系宣传活动,开展赞助活动必须遵循以下111()基本原则。
A.社会效益原则
B.合法原则
C.量力而行原则
D.相关原则
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4.公共关系策划的原则包括111()。
A.公众优先
B.实事求是
C.创新性
D.系统规划
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5.公共关系策划的原则包括111()。
A.公众优先
B.实事求是
C.创新性
D.系统规划
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6.公共关系调查的方法有111()。
A.文献法
B.观察法
C.访谈法
D.问卷法
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7.推荐信通常有111()部分组成。
A.标题
B.称谓
C.正文
D.落款
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8.设计问卷调查时应注意的问题主要有111()。
A.问卷说明
B.问卷内容
C.调查目的
D.措辞准确规范
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9.下列属于危机事件特征的是()。
A.突发性
B.程序性
C.确定性
D.不确定性
E.非程序性
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10.网络公共关系的形式主要有111()等。
A.站点宣传
B.网上发布新闻
C.赞助活动
D.雇用网络水军
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11.按照危机发生的状态可分为()等。
A.全局危机
B.局部公众
C.现有危机
D.社会危机
E.未来危机
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12.设计问卷调查时应注意的问题主要有111()。
A.问卷说明
B.问卷内容
C.调查目的
D.措辞准确规范
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13.公关文书的主要功能有111()。
A.信息集纳的载体
B.传播沟通的工具
C.社会交往的信使
D.协调咨询的桥梁
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14.公共关系演讲从表达形式上可以分为111()。
A.命题演讲
B.学术演讲
C.礼仪演讲
D.即兴演讲
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15.礼仪是人们在社会交往中形成的行为规范准则,具体表现为111()等方面。
A.礼貌
B.礼节
C.仪表
D.仪式
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16.公共关系的组织机构大致可以分为三种类型,分别为()。
A.社会组织
B.公共关系部门
C.公共关系公司
D.传播媒介公司
E.公共关系团体
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17.公共关系演讲的特征主要有111()。
A.时空性
B.群众性
C.目的性
D.鼓动性
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18.公共关系的三个基本构成要素是()。
A.社会组织
B.企业
C.公众
D.媒介
E.信息传播
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19.典型的噪音主要包括()等。
A.发送噪音
B.传输噪音
C.接受噪音
D.系统噪音
E.环境噪音
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20.推荐信通常有()部分组成。
A.标题
B.称谓
C.正文
D.落款
E.结语
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三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.民意测验法是用来检测公众舆论的一种方法,最早是由电视台所采用的。
A.对
B.错
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2.分层抽样是选择一个名单,然后随机选择抽样。
A.错误
B.正确
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3.忍耐策略是交锋阶段经常采用的策略。当对方咄咄逼人,或情绪激动之时,采用忍耐策略,以缓制急,以静制动,使各方都保持冷静,避免直接冲突,直至时机成熟,再给对方以明确答复。
A.对
B.错
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4.态度是人对某种对象的相对稳定的心理倾向。除认知成分、情感成分外,态度还包括行为成分。
A.对
B.错
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5.组织是管理工作的载体,没有组织,管理工作就无从谈起。
A.错误
B.正确
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6.1986年1月,我国第一个公共关系民间团体---广东地区公共关系俱乐部成立,这是我国第一个公共关系机构。
A.错误
B.正确
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7.态度是人对某种对象的相对稳定的心理倾向。除认知成分、情感成分外,态度还包括行为成分。
A.错误
B.正确
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8.公共关系与交际是等同的概念,属于社会科学的范畴。
A.错误
B.正确
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9.以攻为守策略是指在对谈判作了充分准备的前提下,积极主动进攻,以提问为主,咄咄逼人。
A.对
B.错
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10.公共关系评估报告的撰写要站在客观的立场上,立足于问题的解决、经验教训的阐发以及今后工作的建议。
A.对
B.错
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